Về chúng tôi – 10b và hành trình phục vụ người chơi Việt
10b là nền tảng cá cược thể thao và giải trí casino trực tuyến được xây dựng dành riêng cho thị trường Việt Nam. Chúng tôi đặt người dùng Việt lên hàng đầu — từ giao diện tiếng Việt, hỗ trợ thanh toán nội địa cho đến trải nghiệm mobile-first mượt mà trên mọi thiết bị.
10b là ai và nền tảng này ra đời để làm gì?
10b là nền tảng giải trí trực tuyến tập trung vào cá cược thể thao, slot game, nổ hũ và casino trực tiếp, được thiết kế hoàn toàn theo nhu cầu và thói quen của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng người chơi Việt cần một nơi quen thuộc — nơi mọi thứ từ ngôn ngữ, phương thức thanh toán đến tốc độ truy cập đều được tối ưu cho thực tế địa phương.
Kể từ khi ra mắt, 10b không ngừng cập nhật giao diện, mở rộng danh mục game và cải thiện hệ thống hỗ trợ khách hàng để đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của cộng đồng người chơi. Mỗi tính năng trên nền tảng đều được lựa chọn có chủ đích: đưa người dùng đến đúng nội dung họ tìm kiếm với ít thao tác nhất có thể.
Dù bạn đang theo dõi trận V-League từ Hà Nội, quay slot trong giờ nghỉ tại TP.HCM, hay tham gia bàn baccarat live vào buổi tối tại Đà Nẵng — 10b đều sẵn sàng phục vụ bạn mọi lúc, mọi nơi.
Sứ mệnh và định hướng phát triển
Cung cấp trải nghiệm giải trí trực tuyến minh bạch, công bằng và dễ tiếp cận cho mọi người dùng tại Việt Nam — bất kể thiết bị, kết nối mạng hay vùng địa lý.
Trở thành nền tảng cá cược và casino trực tuyến được người dùng Việt tin tưởng nhất, với giao diện bản địa hóa hoàn toàn và dịch vụ hỗ trợ tận tâm 24/7.
Đặt người dùng làm trung tâm trong mọi quyết định: từ thiết kế giao diện, quy trình thanh toán đến chính sách chơi game có trách nhiệm và bảo vệ thông tin cá nhân.
Nền tảng cung cấp những gì?
Cá cược thể thao
10b cung cấp kèo cá cược cho hàng chục môn thể thao, trong đó bóng đá luôn là tâm điểm với các giải như V-League, Premier League, UEFA Champions League và vòng loại World Cup của đội tuyển Việt Nam. Esports (PUBG Mobile VCS, Liên Quân) ngày càng được quan tâm và có kèo cập nhật thường xuyên. Người chơi có thể đặt cược trước trận hoặc theo dõi kèo in-play theo diễn biến thực tế.
Slot game & nổ hũ
Danh mục slot trên 10b bao gồm cả slot video nhiều dòng thưởng và slot jackpot lũy tiến. Người mới dễ dàng bắt đầu vì chỉ cần chọn mệnh giá và nhấn quay. Slot chạy mượt mà ngay cả trên kết nối di động tốc độ trung bình, không cần cài ứng dụng riêng cho từng tựa game.
Casino trực tuyến – Live dealer
Baccarat, xóc đĩa, roulette và nhiều bàn live casino khác hoạt động 24/7 với dealer thật phát qua camera. Người chơi tại Việt Nam đặc biệt ưa chuộng xóc đĩa vì quen thuộc với luật chơi truyền thống. Baccarat live phù hợp với người muốn áp dụng chiến thuật quản lý vốn, trong khi roulette linh hoạt với nhiều kiểu đặt cược trong một ván.
Trải nghiệm trên di động
Toàn bộ nội dung trên 10b được tối ưu cho màn hình nhỏ. Android có thể cài APK chính thức để trải nghiệm như ứng dụng native; iOS có thể thêm vào màn hình chính qua trình duyệt Safari. Nút bấm được thiết kế đủ lớn để thao tác chính xác ngay cả khi theo dõi trận đấu căng thẳng, và giao diện tải nhẹ hỗ trợ tốt ngay cả khi mạng yếu.
Bảo mật tài khoản và chơi game có trách nhiệm
10b áp dụng các biện pháp bảo mật nhiều lớp để bảo vệ thông tin và số dư tài khoản của người dùng. Quá trình xác minh danh tính (KYC) được yêu cầu trước lần rút tiền đầu tiên, giúp đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch rút tiền. Mật khẩu và dữ liệu cá nhân được mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng.
Chúng tôi khuyến khích người chơi đặt giới hạn cược và quản lý thời gian chơi hợp lý. Trang Chơi game có trách nhiệm cung cấp hướng dẫn chi tiết và công cụ tự kiểm soát. Đọc kỹ Điều khoản và Điều kiện trước khi tham gia để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của bạn với tư cách người dùng.
Thanh toán VND minh bạch – Nạp và rút dễ dàng
Tất cả giao dịch trên 10b đều thực hiện bằng VND, không yêu cầu đổi ngoại tệ. Các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam đều được hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. MoMo và ZaloPay thường xử lý nhanh nhất, số dư cập nhật trong vòng 5–20 phút sau khi xác nhận giao dịch tùy điều kiện xác minh.
Để rút tiền lần đầu, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính — chuẩn bị CMND/CCCD và ảnh selfie. Sau khi xác minh thành công, các lần rút tiếp theo xử lý nhanh hơn đáng kể. Mọi giao dịch đều được ghi lại với mã xác nhận, thời gian và phương thức để người dùng dễ dàng tra cứu và đối chiếu nếu cần.
Thông tin chi tiết về mức nạp tối thiểu, thời gian xử lý và các lưu ý xác minh được cập nhật đầy đủ trong phần FAQ hỗ trợ thanh toán. Nếu phát sinh vấn đề trong quá trình giao dịch, đội ngũ hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng giải quyết trong thời gian sớm nhất.
- MoMo – xử lý nhanh
- ZaloPay – thông dụng
- Ngân hàng nội địa
- Tiền tệ VND
Hỗ trợ khách hàng và cách liên hệ
Đội ngũ hỗ trợ của 10b được đào tạo để giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch, kỹ thuật và quy tắc game bằng tiếng Việt. Người dùng có thể tìm kiếm câu trả lời nhanh trong mục FAQ — nơi tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất từ cộng đồng người chơi Việt.
Với những vấn đề cần hỗ trợ trực tiếp, bạn có thể liên hệ qua email hỗ trợ. Đội ngũ phản hồi trong thời gian sớm nhất, ưu tiên các yêu cầu liên quan đến giao dịch và tài khoản. Chúng tôi không khuyến khích người dùng chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ — để đảm bảo an toàn tài khoản.
Email hỗ trợ: [email protected]
Sẵn sàng khám phá 10b?
Đăng ký tài khoản miễn phí để trải nghiệm đầy đủ cá cược thể thao, slot game và live casino với giao diện tiếng Việt, thanh toán VND nhanh chóng. Hoặc đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản.